top of page

MINDUP SYSTEMS

Privaatsuspoliitika

Üldine

Versioon: 1.0
Jõustub alates: 01.08.2025]

See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas MindUp Systems OÜ (registrikood 14638019, aadress Mureli 24, 10617 Tallinn, „meie“, „ettevõte“) töötleb isikuandmeid, kui külastate meie veebilehte [elutähtisteenus.ee], suhtlete meiega või kasutate meie teenuseid. Töötleme isikuandmeid kooskõlas EL isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusega.

Vastutav töötleja ja kontakt

  • Nimi: MindUp Systems OÜ

  • Registrikood: 14638019

  • Aadress: Mureli 24, 10617 Tallinn

  • E-post: info @elutahtisteenus.ee 

  • Telefon: +372 56 922 215

Kelle andmeid me töötleme, andmete liigid, allikad ja muu oluline sisu

  • Veebilehe külastajad ja vormide täitjad (nt kontaktivorm, uudiskiri).

  • Potentsiaalsed ja olemasolevad kliendid ning nende töötajad/volitatud esindajad.

  • Lepingu täitmisel kaasatud kolmandad isikud (nt tarnijad, partnerid) ja nende kontaktid.

  • Koolituste, auditite või harjutuste osalejad.

​

Töötleme kontekstist olenevalt järgmisi andmekategooriaid:

  • Põhiandmed: nimi, ametinimetus, organisatsioon, kontaktandmed (e-post, telefon), suhtluskeel.

  • Lepingu- ja arveldusandmed: lepinguandmed, tellimused, arved, makseinfo (mitte täismahus kaardinumbrid), tarnetingimused.

  • Veebikasutusandmed: IP-aadress, seadme- ja brauseriinfo, küpsistega kogutud analüütilised andmed, eelistused.

  • Sündmuse-/õppuse andmed: registreerimisandmed, osaluslogid, tagasiside.

  • Turunduseelistused: nõusolekud ja keelamised (opt-in/opt-out).

  • Eriliigilised andmed: me ei kogu eesmärgipäraselt eriliigilisi (tundlikke) andmeid, v.a. kui see on selgelt vajalik teenuse osutamiseks ja olemas on õiguslik alus (nt kliendi juhise või seadusest tuleneva kohustuse alusel). Sellisel juhul töötleme neid rangete turvameetmetega ja üksnes kokkulepitud eesmärgil.

 

 

Andmete allikad

  • otse teilt (vormid, e-kiri, telefon, kohtumised);

  • teie tööandjalt või kolleegidelt lepingulise projekti raames;

  • avalikud allikad ja registrid (nt äriregister), kui see on vajalik kontaktimise või taustakontrolli eesmärgil;

  • küpsiste ja analüütiliste tööriistade kaudu kogutud tehnilised andmed.

​

Vastuvõtjad ja volitatud töötlejad

  • Jagame andmeid ainult vajaduspõhiselt:

  • Teenusepakkujad (volitatud töötlejad): majutusteenus (hosting), e-posti ja CRM-platvorm, failihaldus, raamatupidamine, analüütika, sündmuste haldus.

  • Kliendid ja partnerid: kui see on lepingu täitmiseks vajalik või te olete meid selleks volitanud.

  • Ametiasutused: kui kohaldatav õigus seda nõuab (nt järelevalve, maksu- ja uurimisasutused).

​

Andmete edastamine väljapoole EL/EMP

Kui edastame andmeid EL/EMP-välisesse riiki, kasutame asjakohaseid kaitsemeetmeid, nt Euroopa Komisjoni standardandmekaitseklauslid (SCC) või otsustus piisava andmekaitsetaseme kohta. Lisateave ja koopiad on taotluse alusel kättesaadavad (osalise varjamisega, kui hõlmab ärisaladust).

​

Säilitustähtajad

  • Säilitame andmeid nii kaua, kui see on eesmärgi saavutamiseks vajalik või seadusest tulenevalt nõutav. Näited:

  • päringute ja müügisuhtluse andmed: kuni 24 kuud viimasest kontaktist või kuni nõusoleku tagasivõtmiseni;

  • lepinguga seotud andmed: lepingu kehtivuse ajal ja 7 aastat pärast majandusaasta lõppu (raamatupidamisnõuded);

  • koolituste/õppuste osalejate andmed: kuni 24 kuud, kui seadus ei nõua pikemat tähtaega;

  • turundusnimekirjad: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või vastuväite esitamiseni.

 

Teie õigused

  • Teil on GDPR alusel järgmised õigused (tingimustel ja eranditel):

  • juurdepääs oma andmetele (koopia);

  • parandamine ja täiendamine;

  • kustutamine ("õigus olla unustatud");

  • töötlemise piiramise nõudmine;

  • andmete ülekantavus (struktureeritud masinloetaval kujul);

  • vastuväide töötlemisele, sh turundusele ja õigustatud huvi alusel töötlemisele;

  • õigus võtta tagasi antud nõusolek.

  • Õiguste kasutamine: saatke taotlus aadressile info@elutahtisteenus.ee. Vastame üldjuhul 30 päeva jooksul. Kui taotlus on keerukas, võime tähtaega pikendada kuni 60 päeva, teavitades teid viivitusest.

​

Kaebus: teil on õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (vt aki.ee) või pöörduda kohtu poole. Palume enne kaebust pöörduda meie poole – lahendame mured hea meelega kiirelt.

​

Profileerimine ja automatiseeritud otsused

Me ei tee otsuseid, mis põhineksid üksnes automatiseeritud töötlemisel ja tekitaksid teile õiguslikke tagajärgi või avaldaksid teid oluliselt mõjutavat mõju. Vajadusel teavitame teid eraldi ja selgitame loogikat ning tagajärgi.

​

Turvameetmed

  • Rakendame tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, sh:

  • rollipõhised juurdepääsuõigused ja autentimine;

  • krüpteerimine edastusel ja/või puhkeolekus vastavalt riskile;

  • logimine ja juurdepääsukontrolli auditid;

  • varundamine ja taasteprotseduurid;

  • lepingulised konfidentsiaalsuskohustused ja töötajate koolitused;

  • tarnijate turbehindamine ja DPA-d.

 

Meie roll kliendiandmete töötlemisel (töötleja)

  • Riskijuhtimise, auditite, õppuste ja kriisitoe raames võime töödelda isikuandmeid, mille vastutav töötleja on meie klient. Sellisel juhul tegutseme volitatud töötlejana kliendi juhiste alusel ja sõlmime andmetöötluslepingu. Kliendiandmete suhtes kohaldub kliendi privaatsusteatis; päringud suuname vastavale kliendile, välja arvatud seadusest tulenevad kohustused.

 

Küpsised ja jälgimistehnoloogiad

  • Kasutame küpsiseid veebilehe toimimiseks ja parendamiseks.

  • Kategooriad:

  • Vajalikud (sh turvalisus, sessioonid) – alati lubatud;

  • Eelistused – nt keele valik;

  • Statistika – nt veebikasutuse analüütika;

  • Turundus – nt reklaamide mõõtmine.

  • Mittevajalikud küpsised salvestame ainult teie nõusolekul (küpsiste bänner/halduspaneel). Saate nõusolekut igal ajal muuta või tagasi võtta. Vaadake ka brauseri abiinfot küpsiste kustutamiseks.

  • Kui kasutame kolmandate osapoolte analüütikat või turundustööriistu (nt [Google Analytics 4], [Meta Pixel]), on neid mainitud meie küpsiste teates koos linkidega privaatsuspoliitikatele.

​

Turundus ja suhtlus

  • Uudiskirju ja sündmuskutseid saadame nõusoleku alusel või õigustatud huvi alusel B2B kontaktidele, kui see on asjakohane ja oodatav.

  • Saate igal ajal loobuda (unsubscribe-link või kiri aadressile info@elutahtisteenus.ee. Pärast loobumist säilitame minimaalsed andmed loobumise arvestamiseks

​

Laste andmed

  • Me ei paku teenuseid teadlikult lastele ega kogu teadlikult alla 16-aastaste isikute andmeid. Kui kahtlustate, et oleme kogunud lapse andmeid, võtke palun kohe ühendust aadressil info@elutahtisteenus.ee – kustutame andmed põhjendamatu viivituseta.

​

Rahvusvahelised versioonid ja keeleline eesõigus

  • Võime pakkuda privaatsuspoliitika tõlkeid. Eestikeelne versioon on esmane. Tõlgete ja eestikeelse versiooni vastuolu korral kehtib eestikeelne.

​

Muudatused privaatsuspoliitikas

  • Võime poliitikat aeg-ajalt uuendada, et kajastada õigusaktide, parimate tavade ja teenuste muutusi. Olulistest muudatustest teavitame veebilehel ja/või e-postiga. Poliitika ülaosas on märgitud viimase muudatuse kuupäev.

​

Kontakt

  • Privaatsusega seotud küsimused, taotlused ja kaebused:

  • E-post: info@elutahtisteenus.ee

  • Post: MindUp Systems OÜ, Mureli 24, 10617 Tallinn

​

Järelevalveasutus: Andmekaitse Inspektsioon – vt aki.ee.

​

bottom of page